TOKE:加密破圈运动：Tokenization重新定义品牌和消费者的关系_bgogo-token

长期研究游戏和虚拟经济的学者，国际上第一部游戏打金纪录片《Gold Farmers》导演，目前担任美国上市科技公司的中国子公司总经理，并为多家全球品牌提供战略咨询，为Epic Games的技术合作方。

加密运动正在快速地进入主流，不仅是传统金融机构在把资本投向加密资产，很多主流消费品牌也在拥抱NFT和Tokenization／通证化。

品牌把NFT融入自己的营销策略已经不算新闻，从Visa买入CryptoPunk, 到可口可乐和麦当劳推出NFT纪念品，NFT营销的神奇之处在于不但给了品牌新的活力，加深了和消费者的连接，还把营销这件烧钱的事情变成了潜在的新盈利方式，但是一个更重要的趋势正在浮现，那就是会员积分的通证化。

万事达卡与澳大利亚的BTC Markets合作允许用户通过信用卡购买加密货币:金色财经报道，澳大利亚加密货币交易所BTC Markets与万事达卡合作，允许其客户通过直接借记、预付或信用卡付款从平台购买加密货币。此举是万事达卡和 Visa 等支付巨头将加密货币功能纳入其服务的更广泛趋势的一部分。去年，万事达卡与 CoinJar 合作推出了该国首批由澳大利亚加密货币交易所支持的加密支付卡之一。在政界人士提出对该行业进行监管和征税的一波提案之后，澳大利亚加密货币行业正在为广泛的监管扫荡做好准备。澳大利亚计划于 3 月 29 日星期二公布 2022 年联邦预算，以揭示政府对该国的计划。（forkast）[2022/3/29 14:23:51]

会员体系 (loyalty program)是品牌和忠诚消费者之间最重要的纽带，而tokenization将重新定义品牌和消费者之间的关系。这个趋势或许不像加密资产的价格起伏那么让人痴狂，但是有着深厚积累的消费品牌把大量资本和用户引入加密市场，给加密资产更多的使用场景，才是让加密市场的蛋糕更大更实在的长期力量。

硅谷银行报告：加密货币和区块链受欢迎程度正持续攀升:金色财经报道，硅谷银行2021年金融科技状况报告分析显示，投资者押注新技术将引领未来的去中心化金融系统，加密货币和区块链正迅速成为早期和后期增长最快的金融科技领域。报告强调，加密货币和区块链的受欢迎程度正持续攀升。（Thefintechtimes）[2021/12/24 8:01:44]

10月28日，星巴克CEO Kevin Johnson宣布了一个把星巴克的会员体系tokenize的计划，这意味着星巴克会员的权益将不局限于咖啡折扣和礼品优惠券，会员权益将拥有长期价值和可组合性。

Kevin Johnson特别指出星巴克会员体系可以和其它品牌打通，让会员积分可以在不同品牌之间兑现价值。星巴克也正在和加密金融公司Bakkt合作，即将接受加密货币作为支付手段。

量子经济学创始人：疫情以来加密资产和标普500之间关联度大幅下降:在8月5日的《量子经济学》通讯中，量子经济学(Quantum Economics)创始人Mati Greenspan表示，自从疫情接连出现大量抛售以来，加密资产和标准普尔500指数之间的关联度已经大幅下降，比特币和加密技术再次可以宣称“独立于传统市场”。[2020/8/6]

我日常工作中接触不少国际品牌公司的市场营销部门，过去几个月内我看到加密运动给他们带来了巨大的震撼。作为消费品牌，他们非常注重研究最新的消费者行为和心理趋势，年轻一代对加密世界里的meme 和 Play-to-Earn游戏的兴趣当然会被捕捉到。

动态 | 斯洛文尼亚连锁商场Eligma完成新轮融资 将扩大其加密业务至全球市场:据Bitcoin.com 9月3日消息，斯洛文尼亚连锁商场Eligma完成新轮融资，目前其总融资金额达到400万欧元（4.39亿美元），Bitcoin.com和瑞士Pangea区块链基金参投。Eligma旗下有加密支付移动应用程序EliPay，其已经在斯洛文尼亚，克罗地亚和土耳其建立了450多个营销点用于加密支付。新注入资金将帮助公司将服务扩展到全球其他市场。[2019/9/3]

消费品牌一贯试图用利益机制来引导客户行为，用的手段无非是优惠奖励和社群运营，而加密世界里的利益机制实验正给品牌们很多新灵感。

有运动品牌正在研究exercise-to-earn, 他们本来就通过赞助运动社群和组织活动等来激发更多人做运动，扩大自己的消费群体，以后会让消费者用自己的日常运动数据来兑换积分；

有汽车品牌正在计划drive-to-earn，汽车拥有者可以用行车里程和数据来兑换积分，但这类积分需要变成链上的token才是创新。

目前的品牌会员积分对于消费者来说往往非常鸡肋，积分的价值狭窄而短期，消费者被困在某一个品牌的能力圈内。更不要说为了兑换权益，消费者还要一次次出卖隐私，把自己的身份和联系方式贡献给每个品牌。

Tokenization将改变这一切，上链的Token是权益的长期载体，消费者靠token而不是包含隐私信息的帐号来确认权益所有权，token同时自带可组合性，不但会有融合不同品牌的token，也可能会有一个不同品牌的权益token自由流通和互换的市场。

这个领域已经有大胆的首吃螃蟹的人。

新加坡航空早在2018年就推出了基于区块链的会员积分体系和数字钱包—KrisPay, 它试图把大量和旅程相关的企业都融入这个体系，从购物、租车到酒店，把原来局限于里程的积分变成支付各种旅程相关服务的token。KrisPay至今还运行的不错，只是被疫情阻碍了它快速发展。

我们再想深一层，Web3愿景中很重要的一点是把用户也变成股东——平台的所有者。

其实品牌和消费者的关系也可以被这样重新定义，拥有忠诚消费者的品牌才有价值，一小部分忠诚消费者往往比大量普通消费者为品牌提供更多的利润，他们的会员积分为什么不能被转为品牌的部分所有权呢？

这个问题其实我看到一些有创新精神的国际品牌已经在探索，几个月内我们会看到实在的案例。

加密圈的朋友们正在享受各种Token被热炒的牛市，这种时候我反而焦虑加密世界越来越像一个无边无际的虚拟拉斯维加斯。

给我信心的牛市其实是在交易所之外，越来越多的商家接受加密货币做支付，越来越多的主流企业采纳区块链技术和加密世界里的游戏机制。

Token经常被批评为庞氏局，因为它没有内在价值，但它的角色更多是价值交换的媒介。品牌的积分通过tokenization会让消费者和品牌在彼此的关系中都捕捉到更大的价值：品牌能更有效地增长和绑定忠诚消费者社群；消费者在和品牌的每一次交互中都获得回馈，这种回馈具有确定性和延展性，甚至会演化成品牌所有权。

这才是让我们对加密世界着迷的愿景：一个多方共赢的价值互联网 （Internet of Value)。

作者：Ge Jin

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