COIN:CoinW推出用户因充币至错误地址找回服务的公告_COI

尊敬CoinW用户：

近期出现较多用户充币充错地址导致无法到账的情况，CoinW本着对用户负责的态度，会尽可能地为用户提供找回服务。

1、什么是地址？

由于区块链技术目前的技术设计，所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提币的过程中，一定要仔细核对充币地址是否正确，以免造成不必要的损失。

Coinbase钱包宣布已支持DEX交易:12月7日消息，据CoinbaseWallet官方消息，Coinbase钱包浏览器插件现已支持DEX交易。[2021/12/7 12:56:13]

2、充错地址怎么办？

充错币种到币赢地址上：

用户操作过程中充错地址，一般不提供找回服务。币赢为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失，会在可控成本范围帮助找回。?

动态 | Cointelligence推出加密货币交易所评级系统:区块链研究分析公司Cointelligence推出加密货币交易所评级系统。评分系统将考虑交易所的四个关键方面——可访问性和可用性、财务效益、团队和所涉及的风险。该公司已经为ICOs和STOs提供了类似的评级服务。[2019/2/8]

请详细描述您充值错误的情况、您的UID以及充错币的币种、地址、数量、TXID(非常重要)。我们的客服人员会及时判断是否符合找回要求。?

CoinMarketCap重新将韩国交易所价格数据纳入全球均价计算 ETH或将突破历史记录:本月初CoinMarketCap在未对外公布的情况下将韩国交易所数据剔除，当时引发全球加密货币价格下跌。然而目前韩国交易所的价格再次被CoinMarketCap用于计算全球平均水平，因此，或许会导致加密货币价格上涨。目前ETH在韩国交易所的价格仍然比西方交易所高出约70美元。然而，韩国的价格溢价已经从今年年底的高峰期大幅下跌。从图表来看，ETH昨天出现牛市逆转，因此很快可能再次刷新1,400美元上方的纪录高位。[2018/1/30]

如果有可能找回您打错的币，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作，并且需要经过严格的风控审核。同时我们还要承担一定的人力与财力成本，所以我们将收取充值金额1%等值的ETH作为手续费以抵扣相应的成本；?

找回的整个过程可能耗时较长，请您耐心等待，我们会尽快为您处理完毕。?

充值到币赢外的地址上：

如果您的币充值到错误的地址，币赢将无法收到对应的区块链资产。由于区块链的匿名性，因此无法帮助您找回，建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。?

3、如何避免充错地址?

我们再次提醒广大用户，充值前请确认充值地址，同一币种的地址格式较为类似，如果充值时发现地址格式差别较大，请及时与双方平台确认。

感谢您对CoinW的支持！也欢迎广大用户向我们提出宝贵意见！

CoinW团队

2020年8月26日

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