SHOP:从发展历程角度 探究 Shopify 进军 Web3 背后原因_VERIFY

原文标题：《从发展历程的角度，探讨 Shopify 为什么进军 Web3》

撰文：阿法兔

很有意思的一件事：前几年最红的公司之一 Shopify 的 CEO，在今年早期就加入了 Coinbase 的董事会，这段时间他个人也买了 Coinbase 的股票，并且 Shopify 在今年也推出了 Web3 业务，例如和加密货币支付集成、NFT 服务等等。本文尝试探讨一下 Shopify 做这些事情背后的原因，以及它在创业过程中的战略思考，或许能给大家一些启示。

Shopify，主要给中小企业提供电子商务软件（SaaS），是一家提供了开箱即用的在线零售商店的解决方案的公司，主要客户是中小企业和家庭用户（主要是给中小企业提供了类似于企业软件消费化的软件；还有就是看好当时电子商务持续发展对中小企业影响的这块市场 )

但是，问题来了：根据华尔街日报的信息，Shopify 公司于 2022 年七月裁员约 1000 人，占全球员工总数的 10%，也就是说，Shopify 对自己在新冠肺炎流行期间增长的业务看好程度下降。根据公司创始人，CEO Tobi Lütke 在 2022 年 7 月发布的内部信是这样表述的：由于消费者恢复了过往的购物习惯，减少了公司增长的重要来源——网上订单数量，因此裁员是此刻的必要行为，预计今年的收入增长将放缓。自 2021 年 11 月，Shopify 的股价达到 175 美元左右的最高点，目前（2022 年 8 月 24）Shopify 的股价是 33 美元（见下图）

MagicEden推出MagicEden AMM:金色财经报道，NFT市场MagicEden宣布推出MagicEden AMM，允许用户充当买方LP、卖方LP以及双边LP。当前Maker费用为0（直至另行通知），所有流动性池有1.3倍费用乘数（5万美元奖池）。所有费用乘数将发送给流动性池提供者。[2023/4/28 14:31:57]

创始人在 2022 年第二季报出来的时候，做了这样的解释：一直以来，Shopify 成功之道主要在于通过对商家的需求做出洞察和战略布局，在新冠肺炎流行之前，电子商务的增长是稳定和可预测的。

但是，目前电子商务的市场规模激增是暂时性的？还是新常态？（注意，这个问题值得所有创业公司去思考，就是说你这个业务和市场需求究竟是否可持续存在，是否可持续增长）因此，Shopify 针对当时的判断又下了一个注：当时电子商务渠道份额会在未来 5 年乃至 10 年永久性增长（而不是美元份额 ) 如果是这样的话，那么，Shopify 就必须追求公司规模，以配合对当时和未来的市场判断。

但是事实是这样的：

电子商务在新冠肺炎大流行期间加速发展，但之后又恢复了以往的趋势。

健身巨头Peloton副总裁计划推出Web3生活方式会员俱乐部:金色财经报道，健身巨头Peloton健身计划副总裁兼首席执行官Robin Arzón创立Web3生活方式会员俱乐部Swagger Society，预计在未来几个月推出。（CoinDesk）[2023/3/19 13:12:38]

很明显，Shopify 当时的注并没有得到预期的回报，现在从数据可以看出，电商市场数据大致恢复到 Covid 之前的情况，尽管仍在稳步增长，但这并不是当初设想的 5 年迅速的、质的飞跃。Shopify 在电子商务方面的市场份额比零售业重的多，归根结底，创始人认为自己对当时的判断是不正确的，这也是裁员的主要原因之一。

巴伦周刊的消息指出，Shopify 首席执行官 Tobi Lutke 于 2022 年 8 月一直在购买 Coinbase 股票，下图是 Lutke 向美国证券交易委员会提交的表格，在 8 月 11 日和 16 日共支付了 746436 美元购买了,953 股 Coinbase 股票，每股平均价格为 93.86 美元。

除了买股票，Shopify 在 Web3 领域还做了哪些尝试？

2022 年，Shopify?CEO 首席执行官 Tobias Lutke 就加入 Coinbase 的董事会，我们来探讨一下原因：当时，或许是看到了目前自己电子商务这块业务的增速变缓，想从其他方面寻求一些新的增长，于是 Shopify 开始尝试很多和 NFT、加密相关的业务。

数据：3,100枚BTC从未知钱包转移到OKX:金色财经报道，Whale Alert监测数据显示，北京时间2022年12月22日16:31分，3,100枚BTC (价值约52,214,921美元) 从未知钱包转移到OKX。[2022/12/22 22:01:13]

于是，Shopify 可以让自己的台通过 Coinbase，BitPay 或 CoinPayments.net 接受 300 多种加密货币，包括在线电子商务平台还启动并运行了 NFT Beta 计划。

这一部分，会看一下 Shopify 当初成长发展起来的客观条件，当时的格局是怎样的？创始人 Tobi Lütke 是怎么考虑的？如果回到今天，什么变了？什么没变？

注：本段参考 Stratechery 的多篇文章。

如果时光回溯到 2004 年，已经有很多零零碎碎的，可以运行电子商务网站所需的组件和教程，不过用户体验都相对较差，比如要开一个商家账户，把信用卡接口设置好，库存可以通过 3PL 仓库，物流可以通过 UPS 和 Fedex，也可以在谷歌上做非常便宜的广告，但是，当时西方市场缺少一个能将这些零碎部分联系在一起的软件，而当时?Lutke 居住在加拿大，为自己的滑雪板商店 Snowdevil 做了一个这样的平台，在 2006 年，开始向其他商家开放，这个就是 Shopify 的雏形。

OpenSea与华纳音乐集团达成合作:金色财经报道，NFT 市场 OpenSea 已与美国唱片公司华纳音乐集团合作，通过NFT drops帮助吸引乐迷。 华纳音乐集团发布的一份新闻稿称，签约华纳音乐集团的艺人将在OpenSea上拥有自己的页面，以提高粉丝粘性并建立社区。

今年2月，环球音乐集团(Universal Music Group)与娱乐NFT平台Curio合作，放弃了唱片公司的数字资产。音乐流媒体巨头Spotify今年5月宣布，将开始在其平台上试验NFT。（the block）[2022/9/30 6:03:09]

它开始成为一个集成了很多第三方服务的中心。

图片来源：Stratechery

Shopify 的早期雏形，是 2009 年推出的 Shopify 应用商店，开发者可以访问 Shopify 的 API，创建新的插件来提供商家可能需要的特定功能。例如，如果想以订阅方式提供产品，可以安装 Recharge Subscriptions；如果想管理货物，可以安装 ShipStation。

Shopify 本身通过 Shopify 应用商店提供额外的功能，比如它的 Facebook 频道插件，可以让你轻松地将你的产品同步到 Facebook，从而轻松地管理你的广告。

Bithumb截至第三季度的今年累计销售额同比下降63.7%:11月14日消息，韩国加密交易所Bithumb今日公布第三季度业绩，该季度销售额为690亿韩元（约合5223万美元）。与上一季度约800亿韩元（约合6056万美元）的销售额相比，下降了13.7%。第三季度营业利润为288亿韩元（2180万美元），净利润为326亿韩元约合（2468万美元）。截至第三季度的今年累计销售额为2737亿韩元（约合2.07亿美元）。与去年同期的7537亿韩元（约合5.71亿美元）相比，下降了63.7%。（Etnews）[2022/11/14 13:02:44]

一年后，Shopify 推出了可以供商家购买主题的商店，也就是说，可以通过贴标的方式，做一个自己的网站，现在的 Shopify 长这样：

这个时候，Shopify 也进行了垂直整合，特别是支付功能的推出，Shopify 支付于 2013 年推出，2020 年被重新命名为 Shop Pay，这种商家很简单地就可以使用的内置 Shop Pay 功能在操作体验还是很好的，并且，Shop Pay 开始给消费者心中的品牌形象打下了基础，当然，Shopify 比较关注商家和商家内心的使命，除了小型的电子商务公司和个人，像 Gymshark、Rebecca Minkoff、KKW Beauty、Kylie Cosmetics 和 FIGS 这样的大型品牌利用 Shopify 建立独立于亚马逊的品牌独立站。

如果和亚马逊相比，?Shopify 更像是一个平台的平台，82 万个第三方商家不是直接与客户打交道，而是坐在 Shopify 上面，负责自行获取所有这些客户。

Shopify 当时是这么表述的：客户希望在线购物快速，免运费，第三方物流公司合作可能很乏味，商家更想要找到能获取真实客户数据，展现自己平台的电商平台服务的平台商（这块说的是亚马逊，亚马逊不给商家用户数据，也不会允许商家定制自己的快递包装盒）

Shopify Fulfillment Network?：一个地理位置分散的中心网络，通过智能库存分配技术，运用机器学习来预测存储和运送产品的最佳位置，以便他们可以尽快到达商家的客户手中。Shopify 利用自己的量大的优势，与仓库和物流供应商网络进行了低费率谈判，然后将这些节省给到 Shopify 的客户——中小商家，包括多种渠道定制的包装和品牌，以及退货和换货，通过 Shopify 都可以管理。

因为亚马逊会用自己品牌的盒子配送，供应商没有太多选择。但 Shopify 通过第三方物流公司（「3PL」）提供仓储和运输服务，它做的是平台最擅长的事情：充当价值链中两个模块化部分之间的接口。

也就是说，首先，对于 3PL 公司来说，Shopify 的数十万商家主要以个人为基础，很难与所有这些物流仓储商家进行一对一交涉，但是只需要与 Shopify 就可以搞定。同样，小规模卖家通常甚至无法和这些物流公司直接交涉，获得优惠，但是，现在，Shopify 客户只需要与 Shopify 平台沟通即可。

Shopify 将在 2023 年和 2024 年花费十亿美元的资本支出，继续构建 Shopify Fulfillment Network?，因为 Shopify 从 Shop Pay 的成功中意识到，可以通过优化自家的基本功能，降低商家的使用复杂性，并为客户提供更好的体验。同样，物流中也存在同样的需求。

Amazon 给 Facebook 带来的根本挑战在于，FB 无法再汇集所有广告商的转化和定位数据，也就是说，亚马逊在的第三方商家生态系统位于 Amazon.com 网站和应用程序中，因此亚马逊对消费者转化率的数据收集完全不需要受到苹果和 FB 这样广告大平台的影响，这就是垂直领域的厉害之处。

那么，Shopify 有大量的电子商务零售商客户，目前 Shopify 主要将它们全部视为单独的实体，将用于广告的数据池还是留给 Facebook，但是如果 Shopify 也建立自己的广告网络呢？

当然，很重要的一点，就是这些增长的假设，基本都建立在电子商务市场需要持续增长（有需求），这是一个行业的红利问题，我们说回到 Web3 和 Shopify:

Shopify 也推出了 NFT Beta 计划，想要赶上这波 NFT 增长的红利，2021 年 Shopify 推出了一项业务，也就是说部分卖家可以通过 Shopify 销售 NFT，有很多 NBA 相关的 NFT 是在 Shopify 上售卖的，并且推出的当天卖的还不错。

那么未来呢？未来的 NFT 市场是否会持续增长？或者说 NFT 的叙事是否会有新的变化？如果有变化，该如何应对？

回归本源：公司的商业场景始终要符合真实的需求，需求还要足够大，并且这个红利需要始终存在，如果具备波动性，就要考虑在波动的低谷期间如何布局，这是商业上最重要的考虑要素之一。

阿法兔

个人专栏

阅读更多

金色早8点

Bress

链捕手

财经法学

PANews

成都链安

Odaily星球日报

标签：SHOPSHOHOPIFYPay Shop CoinjubileeshowSHOPX价格VERIFY

XRP热门资讯