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CHA:如何“运营好”一条公链?盘点头部公链背后的运营差异化_CHARGED

作者:

时间:1900/1/1 0:00:00

作者:

Zolo, 深潮TechFlow

linda郑郑, SuiWorld Co-Founder

最近流行几张图,展示了各条公链的开发者数,日活数据等等,让我们直观地看到了各条公链/项目之间的数据差异。

造成这种差异的原因有很多,除了协议本身的吸引力之外,深究起来,我们从运营角度也发现了很多不同之处。一个公链的成与败,有内因,也有外因。

外因比如 FTX 的暴雷,让 Solana 受到影响;Binance 的流量反补到 BNB Chain 的增长;过于高光的团队和资方背景,让 Aptos 在早期就获得了不少关注等。但纠结外因并不是此文目的,本文将更多从不同公链的官网模块、Social Media、社区运营角度入手,探索更多内因,了解作为公链型项目,应该做好哪些运营建设以及差异化的 Case 值得借鉴。

我们优先对几条热门公链的官网运营模块做了梳理,总结如下:

我们将相同的部分做灰色标记,能够看到虽然名字会有不同,但基本上每条公链都必须涵盖 Developer、Ecosystem、Community 三个板块,且都占了很大的比重。这里的 Ecosystem 重点指项目生态,即展示自己生态上的 dApp 情况、帮助 dApp 推广/服务等。Community 重点指用户社区,而非开发者社区。

从建设逻辑上来讲,一般是通过独有的技术布道吸引来开发者,有了开发者之后再有繁荣的生态,最终好的应用才能吸引庞大的用户群体。

不管是 Layer1 还是隐私公链等,无一不会强调自己技术上的领先或者差异性。在这一点上每条公链都各显神通,比如 Solana 当时的 PoH,告诉你 Super Fast;Avalanche 一直在传播新的共识协议和可以“一键定制化发链”的 Subnet。

外媒:香港金融监管机构本周讨论了如何解决加密公司开设银行账户面临的挑战:6月16日消息,据彭博社援引知情人士报道,香港金融监管机构已于本周一召集银行、加密平台和其他行业参与者在一起,主要讨论如何解决加密公司在开设银行账户方面面临的持续挑战。这是香港监管机构自 4 月下旬以来第二次推动银行更多参与加密领域的会议。[2023/6/16 21:41:23]

除了硬核的技术叙事外,要运营好Developer,本质是要更好的为技术人员完成onboarding工作,所以至少需要在如下几个部分进行建设:

1.完善的开发文档及用例,document/github等必备资料;

2.便捷的开发工具及选型指引;

3.技术交流论坛,分享与解决技术问题;

4.开发者活动,如Hackthon、Roadshow等展示平台。

除此以外,BNB Chain/Polygon/Solana 还非常清晰和分类别向开发者展示了,在自己网络上开发所能使用到的各类型工具。

这部分主要是展示和秀肌肉为主,常见的做法是将项目分类别罗列清楚,同时提供一个引导建设 DApp 的入口。

相比之下,BNB Chain 的生态部分建设最为完善和不同,他们在以「应用商店」的思路,打造自己的生态板块。你可以把他理解为是,包含了「资讯+点评」功能的 DappRadar。不仅仅只是呈现项目,还呈现了数据、用户的反馈等维度,甚至基于有风险的项目,还提供了 Alert 功能。BNB Chain 的生态运营,已经和其他的公链拉开了更大的差距。

社区建设是 Web3 项目的重中之重,社区并不仅仅是简单的拉社交群组,每周举行 Town hall 就结束,从几条公链的运营来看,从大的模块出发,至少应该包含:

Genesis Mining运营主管:无论交易费用如何,比特币都是很好的价值存储手段:针对比特币及其区块链网络是否能在不需要第二层解决方案的情况下作为一种价值储存手段被主流采用,比特币采矿公司Genesis Mining运营主管Philip Salter表示,无论交易费用如何,比特币都是一种很好的价值存储手段。费用越高,能够有效转移的最小价值也就越大。然而,如今比特币被更多地视为一种价值储存手段,而非数字现金。Philip Salter认为,这种观念的转变仍可能引发一些问题。他说:“几年前,由于交易费用实际上为零,所以1美元的存储和传输是可行的。目前,发送一笔交易很容易花费15美元,所以再发送1美元是不明智的。如果这一趋势继续下去,由于更多的比特币使用和更高的比特币价格,它将禁止普通金额的价值转移,它将只会成为非常大金额的有效价值存储。”Salter补充道:“这就是为什么我认为第二层解决方案不仅对于比特币作为货币的使用是必要的,而且对于比特币作为价值储存手段的长期可行性也是必要的。”(Cointelegraph)[2021/1/22 16:48:07]

1.社区新闻 - News

2.社区交流 - Social Media

3.社区建议 - Forum

4.社区活动 - Events

为了更好地激活社区活力,让更多用户成为公链的布道者。公链方往往还会针对个人设置一些 ambassador 计划,让更多忠实的用户参与进来。BNB Chain 和 Solana 分别制定了 Martians Program、The Collective,并配置了精神激励 + 物质激励。

建设社区的作用除了布道外,还在于为项目团队与投资者打造“大家庭”,并获得以下潜在的好处:

1.帮助早期项目快速找到优质的早期用户,是项目建设的助推器;

2.服务Web3.0的开发者,培养创新DApp的开创者;

3.孵化Web3.0的创业者,共同研讨通证经济体系,完善Web3.0产品,搭建加密社区等,帮助Web3.0创业者成为优秀的团队;

动态 | 英国信息专员办公室对Facebook发出如何保护个人数据的质询函:据路透社报道,英国信息专员办公室周一表示,其已经向Facebook和其他28家Libra项目背后的公司发送了一份声明,要求他们提供有关如何根据与项目相关的数据保护法处理客户个人数据的详细信息。其同时呼吁,世界各地同行对Facebook提出的天秤币采取更多开放态度。目Facebook没有立即对其进行回复。[2019/8/6]

4.投资者更容易找到创新的项目团队等。

所以,从项目角度出发,出色的公链社区也是在打造一个孵化加速的“资源池”,汇聚的都是由共同理念、互助提高的成员。在这样的 Vibe 之下,社区凝聚力更高,生态活力与吸引力也更强,随之会自然提升开发者与团队对本公链的忠诚度。

以上是各家公链建设中的共同模块和较好的 Case。除此以外,每家公链其实还有一个共性,都会运营自己的 Foundation(基金会),从资金和资源上促进生态的发展,下面一节我们将谈一下基金会相关的 Case。

几乎每条公链都有针对开发者、早期项目的 Grant 资助计划,被选中的通常为开源项目,除了会获得一笔小额的资助外,还会给予项目建设主网的技术支持、市场宣发、媒体 PR、地区性社群的孵化等,陪伴项目的成长。大部分公链给予资助的话语权是由基金会决定,例外的是 EOS,成立了二次众筹平台 Pomelo,以 DAO 的模式鼓励社区的粉丝投票来评选项目,增加治理权。

但 Grant 的发放有几个常见问题:

1. 不缺钱的项目看不上 Grant;

2. 来申请 Grant 的项目同质化严重;

3. 一些项目忠诚度低,到各个链上薅一点 Grant 羊毛就走了。

针对这一问题,公链可以发起开发者培养计划,在社区中培养支持自己的开发者,提高长期忠诚度。

除了基金会发放的Grant之外,Polkadot采用的一种创新的国库机制,通过将交易费用的一部分、非最佳Staking比率时通胀的一部分资金、平行线程中用于跨链通信拍卖的一部分、以及节点因不当行为而被惩罚(Slash)的资金,汇聚到一个资金池中形成一个国库,用于Polkadot生态的发展。这比之前大部分的项目通过融资的形式筹集资金,再将这些资金用于生态发展的方式,更有可持续性。Polkadot的国库机制也许是可以被各个公链借鉴和参考的一种创新模式。

声音 | 虫哥:不管市场如何 两个原因让我对比特币的信仰不会变:今天江西世星科技在江西抚州才都电子科技产业园举行厂区开业典礼。原壹比特创始人、亿算科技创始人虫哥分享称,半导体芯片在人才集中的大城市完成研发,然后在内地城市落地更划算。而其目前关注两块业务。第一是从近阈值技术研发高算力低功耗制定芯片。第二,研发 POC容量证明这类新型的绿色环保节能 POW挖矿共识机制。2018年数字货币进入寒冬,但他依然拥有坚定信念,理由有两个。其一,比特币第一次用密码学确保了个人数字资产不可侵犯。第二,比特币基于去中心化、数量有限、不可伪造等特点,是极具流动性的、可抵御通货膨胀的收藏品。[2019/1/11]

当然之前波卡热度空前,也有一些外因推动,这里主要聊国库上的创新。

因为在已有ETH等成熟的公链竞争之下,新公链通常以砸钱做生态的方式为开发者提高资金支持,但生态的建设是一个长期过程,只靠最初的私募销售代币募集的资金是不可持续的。而国库机制,为公链提供了一个新思路,把区块链正常运行的资金流转和治理划出一部分资金作为国库,再通过理事会的治理决定这笔钱的使用,用于那些对公链生态发展有帮助的提案上,有了这些资金又能将公链建设的更好,使用它的人变多,资金池便会持续的积累资金,于是形成一个良性循环。既可以解决生态发展的资金问题,还能利用治理的方式调控自己这条链的通货膨胀情况,甚至做成DAO的形式,减少团队在治理层面上的中心化问题。这也许是一个一箭多雕的可参考机制。

当然具体到细分的模块运营和发展阶段来看,每条公链又会有自己独有的一些考虑,下面将针对一些比较好的差异化部分进行列举。

以下蓝色标记部分,是我们看到的各家公链在运营上的主要差异点。

虽然前面列了很多 BNB Chain 做得好的部分,但当你深究其内容策略时,你会发现 BNB Chain 很少聊自己技术上的突破,反而是 Polygon\Solana\Avalanche 会更多凸显自己的技术创新。Solana 因为开发语言的差异性,还打造了 Blockchain and Solana 101 来更好的 onbording 开发者。Aptos 是这里面最年轻的公链,因此特意将 Grant 放到了非常重要的位置,并给到了清晰的规则。

比特币共识大会圆桌讨论有关政府如何使用加密技术:今日比特币共识大会召开,在有关政府如何使用加密技术的圆桌讨论环节,德勤高级经理Wendy Henry表示,美国正着眼于能够实现现代化的技术。这些技术例如区块链技术,实际上可以作为连接的组织,人们必须弄清关于如何使用区块链技术。linux基金会首席营销官Jamie E. Smith表示,区块链技术并非将房子烧毁一样的革命,而是提供政府目前已经提供了的服务的更好版本。[2018/5/15]

虽然 BNB Chain 不怎么讲技术创新,但很多朋友应该对 BNB Chain 的 MVB、孵化计划等非常熟悉。事实上,这部分属于 Developer Program 里对开发者的扶持,BNB Chain 甚至还有针对开发者有单独的 Monthly Grants。同时为了承接更多新的项目部署到 BNB Chain,官网上还专门新增了一个 Migrate(迁移)模块来进行引导。

Migrate 这个模块的设置是个人认为最有意思的地方,Web3 本来就没有多少开发者,也没有多少用户,而开发者/用户都是不忠诚的。你经常会看到一个早期项目去各条公链都参加 Hackthon,也会看到 Web3 用户跟着应用或者收益走,而不是跟着公链走。

所以,虽然行业的 “Builder” 都说要做大蛋糕,但同时也需要抢夺已有用户。

Migrate 的目标并不是针对新项目,而是针对已有项目在吸引他们做迁移。进入模块后,他会通过告诉你这里对开发者有更多的扶持、用户、TVL 等数据很高等方式来吸引你,同时加上成功Case,让你也开始期待自己在迁移后,也会取得同样的成功。最后再加上 Build on BNB Chain 进行线索转化。

面向 To B 的Marketing,BNB Chain 对项目方的 customer journey 理解的很到位,运营做的更好,也许更多公链也都可以考虑一下 “Migrate” 这部分的内容设置。

Polygon 做了很多的技术整合,因此会单独设置 Solution 模块来呈现不同的技术方案。当然很多人印象最深的还是 Polygon 对于传统品牌的吸引力,NIKE\星巴克等都与 Polygon 展开了合作,之前曾有过一个简单的原因分析,如下:

因此,如果有更多 Web2 品牌选择基于 Polygon 进行构建,或有意愿进入 Web3。针对这样的独有优势,Polygon 其实完全也可以考虑做自己的「合作伙伴墙 + Case 解读」来吸引更多的品牌合作,作为强 BD 的一个资料库,类似高配版的 Avalanche Subnet Casestudy。

传统品牌拥有大量的用户,这类合作越多,也越能为 Polygon 带来更多的用户基础,参考Reddit。从更细的运营内容角度来看,考虑到Aptos/Sui相对较新,比较好review,因此以下部分我们将以 Aptos 为例,看下从 2 月官宣到现在为止,Aptos 的运营内容及方向重点。

从 Aptos 的推特/medium/Discord来看,推特的信息基本包含了其他渠道的所有内容,因此我们首先对 twitter 的运营内容做了mapping,并对重点部分做了梳理。

针对 Developer,官方会围绕测试网进展、每周一次的 MoveMonday 和不定期的 Aptos/Move 布道展开;针对 Ecosystem,除了各类合作伙伴的官宣外,后面更是直接策划了「Aptos Ecosystem Highlight」主题来不定期分享在Aptos上建设的生态项目;

针对 Community 目前做的还不多。

不过值得注意的是,早期 Aptos 创始人会参加各类型的活动,四处布道,在主网上线以后,目前官方的动态对 Developer 有减弱,而增加了社区、活动方面的内容。

从数量上来看,正如前文所谈到的一样,虽然 Developer/Ecosystem/Community 都是运营重点,但从先后顺序来看,应该是 Developer > Ecosystem > Community,所以会看到 Aptos 大部分的运营内容都与前两者相关。另外前文有谈到新公链在早期更重视 Grant 的运营,虽然 Aptos 在官网有调高 Grant 的优先级,但在社媒上的露出却稍显不足。

与 Aptos 不同的是,Sui 会每周一次在 Discord 进行 AMA 更新技术进展、布道 Move 语言;除了线上,团队在美国、葡萄牙、韩国、越南、中国等地举办Happy Hour见面会;在生态项目的宣传方面,Sui 几乎只宣发对 GameFi 赛道的支持和进展,其原因与其生态主管 Koh Kim 在游戏方面的资深经验不无关系,所以也极少见其他类型的项目。

Sui 的社媒起步虽然比 Aptos 早几个月,但相比之下热度一直明显不足,通过以上对 Aptos、Sui 官推运营历史的回顾,可以清楚的发现,Aptos 侧重宣传各类生态项目的进展,Sui 更多的是分享其技术文档与 Sui Move 的布道,我们知道,开发者在整个 Crypto 用户中所占的比例比散户投资者低许多,或许可以解释Sui的社媒相对不温不火的原因。

综合来讲,在遍历完 BNB Chain\Polygon\Solana\Avalanche\Aptos 后,我们发现公链的运营重心需要建设好三个大的基础:Developer、Ecosystem、Community,这其中基金会建设得好,将是一个不错的催化剂。之后再针对差异化的特点和发展阶段,加强 Grant、社区增长等方面的运营。

同时针对 BNB Chain 用户多的现象,除了我们常想到的 Binance 本身的流量之外,也能看到目前 BNB Chain 不管是从开发者、生态还是社区来讲都是建设的最好的。Avalanche 虽然一直在聊其共识/Subnet 上的创新性,但用户量/生态一直没起来,也许从运营角度也能看到确实有不少的不足之处。

当然,公链的范围也不仅仅是停留在上面的这些 Layer1,还包括更多的 Aleo、Mina 等特殊属性的公链,或者从广义上需要开发者、自建生态的项目。公链类项目建设周期长,本篇文章试图通过梳理相对头部项目的运营模块,探索出一些有实践性的方法论,并对比较好的 Case 进行 highlight 分享,希望能对长期的项目建设有所帮助,欢迎 DM Twitter @zolo_hands \ @linda_guagua 一起交流。

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