ATM:数字人民币会对银行ATM机带来哪些冲击？_数字人

商道童言留意到，中国银行表示，全免借记卡ATM跨行取现手续费。过去ATM机曾经因为便捷、可以24小时服务等特点，被持卡用户接纳。

但2015年后，随着移动支付的逐渐普及，消费者、银行或监管机构对现金的需求逐渐减少。因此，ATM机的商业模式产生了极大的变化。

在这场生死存亡的危机中，与口香糖、方便面曾经面临的问题一样，大多数ATM机供应商都在寻求积极转型以迎合市场变化。一些ATM机供应商正在应用大数据、生物识别等技术与ATM机的融合应用，大力发展“自助银行”和“智能柜台”一体化业务。

随着数字人民币的发行，甚至连自助银行仍然可能会消失。目前像建设银行、工商银行等商业银行正在逐步减少自助银行的数量。同时，商业银行的业务处理渠道在疫情后的线上化程度不断加深，银行网点的价值更有可能进一步被削弱。

周小川：数字人民币跨境支付会注重零售，不是轻易当武器来用:4月16日消息，中国金融学会会长，中国人民银行原行长周小川在2022清华五道口全球金融论坛表示，数字货币，至少中国的e—CNY设计是为了零售，为了百姓方便、商户方便，不是为了替代美元，所以既然不是按那个目标设计的，现在忽然给它派这方面的功能也不见得能撑得起来。当然我们不排除e—CNY未来可能有跨境支付的前景，但是我估计也是会注重于零售，跨境零售的应用，不是轻易地当做军事武器来使用的。（鞭牛士）[2022/4/17 14:28:51]

围城内的ATM机

中国移动：融合数字人民币硬件钱包的和包月活用户突破1亿:1月1日消息，据中国移动旗下全资子公司中移动金融科技有限公司最新披露数据显示，融合数字人民币硬件钱包的中国移动互联网金融统一平台入口——和包整体月活跃用户规模已突破1亿。2021年7月，SIM数字人民币硬钱包（即SIMPAY产品）实现首次试商用；

2021年10月13日，中国移动联手工商银行首次发布基于超级SIM卡的数字人民币支付产品及品牌名SIMPAY。中移金科方面指出，SIMPAY的应用场景将不断扩大，将逐步应用于购物消费、交通出行、文化旅游、教育医疗、生活缴费等多类场景，满足人民的多样化需求。[2022/1/1 8:18:25]

ATM机通过实现金融交易的自助服务，可以代替银行柜台人员的工作。一定程度上，ATM的出现提高了银行柜台的效率，缩短了客户办理银行柜台服务的等待时间，实现了24小时金融服务。

银行安装一台ATM机，机器费用和场地租金费用都是大头，ATM机运营产生的电费也需要银行缴纳。银行在非银行营业网点放置ATM机还有有固定的流程，特别是押运钱款也是一项支出。钞票进入存储款机都经过了非常严格的程序，不同流程环节均有严格的内控制度。

湖南长沙农行再发7万份共计180万元数字人民币消费红包:继长沙派发4000万元数字人民币红包后，“我的长沙”APP联合中国农业银行长沙分行，再次发放7万份数字人民币消费红包，共计180万元，最高金额188元，活动预约时间为6月4日0点至6月6日24点。本次活动通过依然通过系统抽奖方式进行，消费红包由中国农业银行长沙分行提供，红包共计180万元，分为18元、28元、58元、188元四档。市民报名参与活动，须满足以下条件之一：第一，在长沙市范围内有一笔(或以上)正常社保缴费记录;第二，户籍所在地在长沙市范围内;第三，报名登记时手机定位在长沙市范围内。[2021/6/5 23:14:12]

虽然2015年之前ATM机市场形势良好，但随着移动支付的快速普及，形势出现了转机。ATM机淡出的背后或蕴涵“货币的去现金化”，移动支付的普及给现金业务带来了不小的压力，这从银行卡提现业务的数量逐年下降也可以看出。

工行融e购APP上线“数字人民币”公益捐赠:12月11日消息，中国工商银行“融e购”App上线“数字人民币”公益捐赠，不过用户需要参与“数字人民币”内测或者拥有工行数字人民币钱包内测的白名单，并成功开立工行数字人民币钱包并进行身份证认证升级，之后可以下载工行“融e购”App使用开立工行数字人民币钱包相同的手机号和身份信息进行登录认证，完成后在“公益”频道并选择第一个“募师支教?科技支教关爱行动”项目，购买支付时下拉点击“使用新银行卡”，并选择“数字人民币”账户进行支付。

需要注意的是，目前仅有深圳市关爱行动公益基金会下的该项捐赠支持数字人民币支付，其它捐赠并不支持。该项目除了支持“数字人民币”进行支付之外，还结合了区块链溯源的特性，将捐赠信息进行了上链，数据在工银玺链上进行存证，保证了捐赠的真实有效、可溯可查。[2020/12/11 14:57:51]

来势汹汹的数字人民币

在政府及相关部门的大力推动下，数字人民币越来越受到重视。数字人民币是中国人民银行发行的数字法定货币，具有价值特征和合法补偿，支持可控匿名。

西南财经大学陈文：需从三个方面厘清数字人民币定位:西南财经大学金融学院数字经济研究中心主任陈文发文称，需要从以下三个方面进一步厘清数字人民币的定位。一是数字人民币在现有支付市场具有何种价值。笔者认为，将数字人民币与支付宝、微信支付进行对比的出发点有待商榷，因为数字人民币并非要跟支付宝、微信支付竞争，而是定位于填补市场。二是数字人民币的推出是否要打造全能央行。我国数字人民币的推出是要进一步强化央行对于现有金融体系的支持力度。数字人民币对于我国商业银行带来的更多是机遇而非挑战。三是数字人民币形成的数据如何使用。需要确定央行、商业银行以及数字人民币零售用户就数字人民币支付交易数据的占有权限和使用权限，并形成多方共同分享数据合规商业变现的利益机制。（21世纪经济报道）[2020/12/10 14:45:46]

2020年10月以来，人民币数字化试点规模有序扩大，累计发放人民币数字化红包近3亿元。同时，目前已有7家经营机构接入人民币数字钱包，其中以中国农业、工商银行等主要国有大型银行为辅，互联网商业银行为辅。此外，京东、美团、携程等20余家主流电商平台已实现人民币数字钱包互联互通，大大拓展了数字人民币的应用范围。

数字人民币在跨境业务方面也显示出相当大的发展潜力。像香港金融管理局正在持续与中国人民银行合作，就数字人民币在香港进行技术测试，争取为香港和内地居民提供更便捷的跨境支付服务。还有此前中国和伊朗达成的中伊协议中，数字人民币结算也成为其中的关键。

数字人民币的推广，一方面是为了促进数字经济的发展，另一方面也是为了适应全社会现金业务量减少的现实。无论是从消费者、银行还是监管机构的角度来看，人们对ATM和现金的日常需求都越来越低。

ATM“拥抱”数字人民币会是个趋势吗？

在ATM机市场压力巨大的情况下，ATM机厂商积极顺应数字人民币发展趋势，对ATM机进行技术创新和二次改造升级，努力使ATM机与数字人民币协调发展。

现在很多ATM机都引入了数字人民币现金兑换的功能。2021年年初，中国农业银行率先推出ATM机数字人民币存取款功能。无论是数字人民币提现还是现金兑换成数字人民币，操作时间都不会超过两分钟。

在数字人民币的背景下，不少ATM机厂商也在寻求新的发展机遇。公开资料显示，中国广播电台已与中国工商银行、长沙银行等银行开展数字人民币业务相关合作。一方面，银行智能自助终端对数字货币兑换有升级需求；数字人民币应用场景研发工作，包括数字货币核心业务系统、商户钱包和个人钱包等硬件系统；此外，人工智能应用场景也可以实现数字货币应用的诸多创新。

ATM机上如此快速的技术创新表明，数字人民币给ATM机制造商带来的不仅是威胁，也是机遇。数字人民币同样可以促进ATM市场的数字化转型，提高行业标准和整体服务效率。

数字时代的ATM转型

ATM机厂商还是会不断创新ATM机中的相关技术的，因为人们对ATM机仍会有一定的需求，ATM机市场仍有生存空间。这是因为中国还有很多应用场景需要现金业务的支持，努力融合数字人民币的发展将是未来的转型关键。

从规模上看，流通现金仍保持数亿规模。到2020年底，流通现金将达到8万亿元左右。同时，根据央行数据，2020年，我国约13%的居民将主要使用现金支付。这表明很大一部分居民在日常生活中对现金的需求仍然非常大。

另外，随着我国进入老龄化社会，部分老年人难以适应电子支付，还有部分偏远贫困地区居民没有智能手机，现金还是日常生活的主要交易手段。由此可见，ATM机在居民的日常生活中仍然扮演着重要的角色。

所以虽然很多城市的居民在日常生活中很少使用现金和ATM机，但从全国范围来看，ATM机市场和现金仍然是必要的。

未来会如何演变？随着数字人民币的发展和普及，对ATM机的需求必然会进一步减弱。因此，ATM机供应商应该自我挑战，进行技术和业务创新和突破，让过去提供给客户的服务更加精细化和场景化，让客户获得更好的服务体验。

商道童言认为至少在很长一段时间内，如果ATM机制造商在与数字人民币协同发展的基础上，抓住机遇，不断创新ATM机，他们将能够与数字人民币一起为人们的日常生活提供便利，同时努力获得更大的市场空间和生存机会。

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